Protocolo Covid-19
HOTEL AR PARQUESUR ****
PROTOCOLO DE SEGURIDAD E HIGIENE
Teniendo como referencia las pautas y procedimientos reseñados en el SND/399/2020 de 9 de mayo de 2020 del Ministerio de Sanidad en colaboración con el ICTE (Instituto de Calidad Turística Española) en el Grupo AR Hoteles hemos dispuesto todo para intentar garantizar la seguridad y salud de nuestros clientes y empleados.
Una parte importante que hemos considerado es la formación de nuestros empleados para asegurar el conocimiento y la puesta en marcha de todos los procesos y medidas adoptadas.
Desde el Grupo AR Hoteles les hacemos partícipes de las medidas preventivas que el Hotel AR Parquesur toma en pro de la seguridad de sus clientes. Considerando que esta nueva situación nos ha de mantener alerta a todos para evitar riesgos o brotes de la Covid-19.
PROTOCOLO DE SEGURIDAD E HIGIENE
Teniendo como referencia las pautas y procedimientos reseñados en el SND/399/2020 de 9 de mayo de 2020 del Ministerio de Sanidad en colaboración con el ICTE (Instituto de Calidad Turística Española) en el Grupo AR Hoteles hemos dispuesto todo para intentar garantizar la seguridad y salud de nuestros clientes y empleados.
Una parte importante que hemos considerado es la formación de nuestros empleados para asegurar el conocimiento y la puesta en marcha de todos los procesos y medidas adoptadas.
Desde el Grupo AR Hoteles les hacemos partícipes de las medidas preventivas que el Hotel AR Parquesur toma en pro de la seguridad de sus clientes. Considerando que esta nueva situación nos ha de mantener alerta a todos para evitar riesgos o brotes de la Covid-19.
Medidas generales:
- Hemos desinfectado todas nuestras instalaciones antes de su apertura.
- Todo nuestro personal ha sido formado a fin de garantizar su seguridad y la de ellos mismos.
- Se ha establecido un protocolo muy exigente de limpieza en zonas nobles, habitaciones y muy especialmente en los aseos.
- Uso de Ascensor por grupos de unidad familiar
- Todos nuestros protocolos de actuación serán modificados según indicaciones de las autoridades sanitarias.
-Incremento de los tiempos de ventilación.
Recepción:
- Señalética indicativa de distanciamiento.
- Contamos con una estación sanitaria dotada de geles desinfectantes.
-Mampara de protección anticontagio en mostrador de recepción
- Incremento de los tiempos de ventilación en zona del hall.
- Desinfección de llaves magnéticas de habitación y TPV .
- En el proceso de Check-in disponemos de lector de DNI y pasaportes automáticos para evitar manipular su documentación.
- Pondremos a disposición toda la documentación digitalizada accesible por códigos QR.
- Utilización de medios de pago con tarjetas de crédito contact-less
Habitaciones:
- Nuestro personal ha sido formado diligentemente para garantizar su seguridad.
- Desinfección con productos virucidas que cumplen normativa europea en todas las habitaciones de salida
- Existe un protocolo establecido para evitar contaminación cruzada de sucio - limpio con especial atención a la limpieza de pomos, mando de TV, cajas fuertes, perchas, secadores de pelo etc.
- Incremento de los tiempos de ventilación en habitaciones.
- Se reducen los amenities a gel y champú además de retirar documentación en papel y la eliminación de todos los elementos no esenciales.
Restauración y bar:
- Disponemos de estación sanitaria en accesos a restaurante y bar dotadas de geles desinfectantes.
- Aforo limitado mediante turnos si fuera necesario para garantizar la distancia de seguridad.
- Señalización para el servicio.
- Mantelería de un solo uso.
- Desinfección constante de mesas y sillas.
- Personal dotado de mascarillas, guantes y formación específica.
- Separación de distancias entre mesas y sillas
- Monodosis de sal, aceite, vinagre ,etc.
Con motivo de la nueva situación causada por la covid-19, estamos trabajando para garantizar el bienestar y la tranquilidad de nuestros clientes. Le pedimos que tenga en cuenta que pueden producirse algunas modificaciones en cumplimiento de las exigencias sanitarias de cada país. Algunos de los servicios o instalaciones del hotel puedan diferir de los descritos en la web. Le pedimos que tenga en cuenta que todas las modificaciones que puedan producirse son exclusivamente para garantizar el bienestar y la tranquilidad de nuestros clientes. Mediante la reserva de la estancia en el Hotel AR Parquesur indica usted su conformidad a que algunos de los servicios o instalaciones del hotel puedan diferir de los descritos en la web